Academia Digital · Información legal
Estas condiciones regulan la compra y utilización de los productos, formaciones, materiales educativos, clases en vivo, comunidades, acompañamientos y demás servicios ofrecidos por Academia Digital.
Condiciones de uso y compra
Al realizar una compra, el usuario acepta las condiciones correspondientes a la oferta adquirida. Abrí cada sección para consultar el detalle.
Academia Digital es una academia online enfocada en el desarrollo de habilidades prácticas relacionadas con las ventas digitales, principalmente en los roles de Closer de Ventas y Setter.
El objetivo de las formaciones es brindar conocimientos, herramientas, práctica, acompañamiento y acceso a oportunidades.
La compra de una formación no implica, salvo cuando se indique expresamente lo contrario, una garantía de ingresos, resultados económicos ni contratación laboral.
Los beneficios recibidos dependerán del producto y del importe contratado por el alumno.
Esta oferta no incluye garantía de trabajo.
Cuando corresponda, si inicialmente se adquirió contenido de Closer, se incorporará contenido de Setter, y viceversa. No incluye garantía de trabajo.
Finalizado el mes, la comunidad y sus actividades no continúan automáticamente de manera gratuita. No garantiza trabajo ni ingresos determinados.
No incluye garantía de trabajo ni de ingresos.
Incluye garantía laboral condicionada. El alumno deberá seguir la guía paso a paso indicada por Academia Digital y participar activamente del proceso. No garantiza salario, comisiones, ingresos mínimos ni permanencia laboral.
Los alumnos que hayan finalizado el período de comunidad incluido en determinadas formaciones podrán contratar una extensión.
La continuidad de la comunidad es independiente del acceso a las formaciones grabadas previamente adquiridas.
Los precios mencionados corresponden a la estructura comercial vigente y podrán existir promociones, descuentos, ofertas especiales, cupones, precios de lanzamiento, bonificaciones o acuerdos comerciales particulares.
En todos los casos, serán válidos el precio y los beneficios informados al comprador al momento de realizar la compra.
Un cambio futuro de precio no modifica una compra ya realizada.
Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá los accesos correspondientes a su compra.
Los accesos podrán entregarse mediante plataforma educativa, correo electrónico, WhatsApp, enlaces privados, Google Drive, usuarios y contraseñas u otros sistemas utilizados por Academia Digital.
El comprador es responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto.
En caso de no recibir el acceso, deberá comunicarse con Academia Digital para verificar la compra.
Cada beneficio puede tener una duración diferente.
El acceso a materiales digitales o formaciones grabadas podrá mantenerse de acuerdo con las condiciones informadas al momento de la compra.
Esto no significa que todos los servicios asociados sean ilimitados. Una formación puede continuar disponible mientras las clases en vivo, la comunidad, el soporte o el acompañamiento 1 a 1 tengan una duración específica.
Cuando una oferta incluya explícitamente acceso de por vida a la comunidad, dicho beneficio no tendrá el límite mensual aplicado a otras ofertas.
Determinadas ofertas incluyen clases en vivo.
Los horarios, días, contenidos y organización de las clases podrán modificarse por cuestiones académicas u operativas.
Cuando una compra incluya una cantidad o período determinado de clases, Academia Digital respetará el beneficio contratado.
La compra de una formación de USD 60 o de la formación de USD 100 con ambos roles incluye actualmente 1 clase semanal durante 1 mes.
Algunas ofertas incluyen acceso a bolsas de trabajo.
Estas bolsas proporcionan al alumno fuentes, espacios, canales o recursos donde pueden encontrarse oportunidades laborales o comerciales relacionadas con las habilidades enseñadas.
El acceso a una bolsa de trabajo no significa que Academia Digital garantice que el alumno será entrevistado, contratado, conseguirá clientes, cerrará ventas u obtendrá determinados ingresos.
La cantidad de oportunidades disponibles puede variar con el tiempo.
La garantía laboral existe únicamente cuando la oferta adquirida la incluya expresamente.
Actualmente se encuentra incluida en la oferta de USD 400.
Para acceder a ella, el alumno deberá seguir la guía paso a paso establecida por Academia Digital y cumplir activamente con el proceso indicado.
Academia Digital podrá solicitar información que permita comprobar dicho cumplimiento.
La garantía no podrá ser reclamada por un alumno que no haya realizado las acciones requeridas durante el proceso.
Esta garantía no constituye una promesa de ingresos, salario determinado ni permanencia laboral.
Cuando una oferta incluya acompañamiento 1 a 1, este tendrá la duración indicada al momento de la compra.
La oferta de USD 400 incluye actualmente 2 meses de acompañamiento 1 a 1.
El alumno deberá aprovechar las instancias de seguimiento, revisión y comunicación disponibles dentro de dicho período.
La falta de participación del alumno no extiende automáticamente la duración contratada.
Las comunidades de Academia Digital tienen como finalidad el aprendizaje, acompañamiento, resolución de dudas, intercambio entre alumnos, publicación de oportunidades e información sobre clases y novedades.
Dentro de ellas no está permitido:
Los incumplimientos graves o reiterados podrán provocar la suspensión o eliminación del acceso a la comunidad.
Todos los accesos son personales.
No está permitido compartir usuarios o contraseñas, prestar una cuenta, revender accesos, distribuir cursos o ebooks ni compartir materiales con personas que no realizaron la compra.
Academia Digital podrá suspender accesos cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, reventa o distribución no autorizada.
Los cursos, ebooks, clases, videos, guiones, documentos, grabaciones, metodologías, recursos y demás materiales de Academia Digital son exclusivamente para uso personal del comprador.
La compra no otorga derechos para revenderlos, redistribuirlos, publicarlos, compartirlos públicamente, copiarlos para comercializarlos, subirlos a otras plataformas ni presentarlos como contenido propio.
Academia Digital ofrece herramientas, conocimientos, oportunidades y acompañamiento.
Los resultados dependen también de factores propios de cada alumno, incluyendo dedicación, práctica, constancia, habilidades, disponibilidad, aplicación de los conocimientos, desempeño en entrevistas o procesos comerciales y condiciones del mercado.
Los testimonios o casos de alumnos muestran experiencias individuales y no deben interpretarse como resultados garantizados para todas las personas.
Academia Digital podrá utilizar diferentes métodos y plataformas para recibir pagos.
Cuando el comprador utilice una plataforma externa, también quedará sujeto a las condiciones de dicho proveedor de pagos.
En caso de existir comisiones, conversiones de moneda u otros cargos externos, podrán variar según el medio elegido.
Cuando un producto sea ofrecido mediante una modalidad recurrente, el comprador será informado de dicha condición antes de realizar la compra.
En caso de una suscripción mensual, el usuario podrá solicitar que no se realicen futuras renovaciones.
La cancelación impedirá futuros cobros, pero no elimina retroactivamente períodos que ya hayan sido utilizados o contratados, salvo que corresponda legalmente.
Academia Digital respetará los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
Cuando legalmente corresponda el derecho de arrepentimiento para una compra realizada a distancia, podrá ejercerse dentro del plazo previsto legalmente.
Fuera de esos supuestos, las solicitudes de devolución serán analizadas teniendo en cuenta el producto adquirido, si el acceso fue correctamente entregado, la naturaleza digital del contenido, los servicios efectivamente prestados y las condiciones específicas informadas al realizar la compra.
Academia Digital no podrá negar derechos que legalmente correspondan al consumidor.
Si por un error atribuible a Academia Digital el comprador no recibe un elemento principal de su compra, deberá comunicarse para que pueda corregirse la situación.
Academia Digital podrá reenviar accesos, corregir errores, proporcionar una vía alternativa de acceso, reemplazar razonablemente el recurso afectado o realizar la devolución correspondiente cuando no sea posible entregar lo contratado.
Una falla técnica temporal que sea solucionada no será considerada automáticamente un incumplimiento definitivo.
Academia Digital puede utilizar herramientas externas para prestar sus servicios, incluyendo plataformas educativas, WhatsApp, videollamadas, sistemas de pago, almacenamiento y otras herramientas tecnológicas.
Una interrupción temporal de un proveedor externo podrá afectar momentáneamente determinados servicios.
En esos casos, Academia Digital buscará restablecer el acceso o proporcionar una alternativa razonable cuando corresponda.
Academia Digital podrá actualizar contenidos, plataformas, estructura de las clases, recursos, herramientas, comunidad y metodología.
Estas modificaciones podrán realizarse con el objetivo de mejorar la experiencia o adaptar las formaciones.
Sin embargo, una modificación futura no podrá eliminar retroactivamente un beneficio esencial que una persona ya haya comprado.
Los productos adquiridos se regirán principalmente por las condiciones vigentes e informadas al momento de la compra.
El soporte de Academia Digital tiene como finalidad resolver dudas relacionadas con acceso a los productos, utilización de los materiales, formación, implementación, comunidad y funcionamiento general del servicio.
El soporte no implica disponibilidad durante las 24 horas ni respuesta inmediata.
Determinadas ofertas pueden incluir soporte prioritario o acompañamiento superior.
Academia Digital podrá utilizar los canales proporcionados por el alumno para enviar comunicaciones relacionadas con accesos, clases, novedades, actualizaciones, soporte, comunidad y funcionamiento de los productos adquiridos.
El alumno es responsable de estudiar y aplicar los contenidos, participar activamente cuando corresponda, respetar las normas de la comunidad, mantener sus accesos seguros, proporcionar información correcta y utilizar los materiales de manera responsable.
La adquisición de una formación por sí sola no reemplaza la práctica ni la ejecución necesaria para desarrollar una habilidad profesional.
Cuando una página de venta, checkout, conversación comercial u oferta específica establezca claramente beneficios adicionales para una determinada compra, dichos beneficios formarán parte de esa operación.
En caso de existir una promoción temporal, se respetarán las condiciones comunicadas al comprador al momento de confirmar la compra.
Academia Digital podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando cambien sus productos, servicios o funcionamiento.
Los cambios futuros no eliminarán beneficios esenciales correspondientes a compras realizadas bajo condiciones anteriores.
Formación práctica en ventas digitales. Las condiciones específicas de cada compra se determinan por la oferta vigente y los beneficios informados al momento de contratar.